La meilleure feature d'un SaaS : ne rien ajouter

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À partir d’un moment, la meilleure feature pour un SaaS, c’est de surtout ne rien rajouter, et de préférer peaufiner, améliorer et simplifier l’existant.

Beaucoup de projets font la même erreur :

  • Ils commencent simple.
  • Ils fonctionnent bien au début, car le produit répond à un besoin simple et l’outil est compréhensible.
  • Avec le temps, les features s’empilent.
  • Tout devient compliqué, en interne comme pour les utilisateurs.

Plus les features augmentent, moins elles ont de valeur pour l’utilisateur, mais plus elles nuisent à la compréhension de l’outil.

Le SaaS parfait, c’est celui qui fait énormément avec l’interface la plus simple possible.